De mooiste online selectie stoffen en mercerie
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelmandje

Je winkelmandje is momenteel leeg

FAQ

Hier volgt een resem veel gestelde vragen. Is er toch nog iets niet duidelijk, stuur ons dan gerust een mailtje.

ONZE PRODUCTEN

Stoffen zoeken

Ben je op zoek naar een specifieke stof? Gebruik dan de zoekfunctie en geef de designer, het motief, de kleur, ... in. Probeer bijvoorbeeld eens "See You at Six", "bloemen" of "geel" in en laat je verrassen door het aanbod.

Stof in stukjes?

Stoffen kunnen per 10cm besteld worden. De vermelde prijzen zijn bijgevolg ook per 10cm, steeds inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. De artikels worden uiteraard steeds in 1 stuk geleverd. Wil je 2 meter van een bepaalde stof, dan geef je 20 in. En krijg je 2 meter in 1 stuk thuis bezorgd.
Andere artikelen worden per stuk verkocht.

Grootverbruiker?

Werk je aan een groot project? Bandwerk op het menu? Wens je minimum 5 meter van dezelfde stof, neem dan even op. We bezorgen je dan graag een offerte op maat. 

Eco - Bio 

De meeste van onze stoffen dragen een keuringslabel.
GOTS staat voor Global Organic Textile Standard. Dit betekent dat het proces van zaad tot afgewerkte draad/stof zo "netjes" mogelijk verloopt. Zowel voor het product zelf als voor de omgeving.
Meer weten? Check dan www.global-standard.org
Oeko-Tex is een label dat de chemische processen van textiel bewaakt. Stoffen met dit label zijn op een verantwoorde manier gebleekt, geverfd en afgewerkt. Ontdek meer over Oeko-Tex!

Stoffen wassen?

FairyTailors raadt aan je stoffen altijd op 30° voor te wassen met een geutje azijn in het wasverzachtervak. Dankzij het azijn fixeer je de kleuren en door voorwassen vermijd je scènes à la "Beetje verdikt? Niks verdikt, m'n trui is gekrompen." Vooral rekbare stoffen hebben immers een krimppercentage. 

VAN BIJ FAIRYTAILORS TOT BIJ JOUW THUIS

Bestellen?

Plaats je artikels in je winkelmandje door het gewenste aantal in te geven (per 10cm) en klik op "bestellen". Kies een verzendingsmethode en daarna een betalingswijze. Bij correcte afhandeling van de bestelling ontvang je een bevestiging per mail.
Van zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt je pakje binnen de 24u. verstuurd.

Niet helemaal duidelijk? Neem dan snel contact op.

Kortingscode gebruiken?

Ben je de gelukkige bezitter van een kortingscode? Geef die dan exact in in je winkelmandje voor je afrekent. Kortingscodes zijn niet cumuleerbaar.

Factuur?

Wil je een factuur ontvangen? Geef dit dan tijdens het afrekenen aan in het vakje "Opmerkingen" en voeg er je BTW nummer toe. Of geef ons een seintje op [email protected]

Betalingswijze?

Bij FairyTailors betaal je met overschrijving of PayPal (kredietkaart):

Kies je tijdens het bestellingsproces voor overschrijving? Dan ontvang je na het afronden van je bestelling een e-mail met onze bankgegevens. Vermeld steeds het nummer van je bestelling als mededeling. Van zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt je pakketje binnen de 24u. verstuurd.
Onze bankgegevens:
BE63 7360 3712 6008
BIC KREDBEBB
FairyTailors
Lieselot Leroy
Duisburgsesteenweg 13
3080 Tervuren
België

Kies je tijdens het bestellingsproces voor PayPal (met kredietkaart)? Gebruik dan je bestaande PayPal account of maak een nieuwe aan.
Direct voordeel: FairyTailors ontvangt je betaling onmiddellijk en maakt je pakketje dus binnen de 24u. klaar voor verzending.

Ander leveradres?

Geen probleem. Geef tijdens je bestelprocedure bij "Opmerkingen" aan dat leveradres afwijkt van het factuuradres. Voeg er gerust nog een boodschapje aan toe voor de bestemmeling.

Verzending?

FairyTailors kiest voor een transparante verzending via Bpost. Dat betekent dat je pakketje verzekerd en traceerbaar is en CO2 neutraal verzonden wordt aan een vaste kost van 6€ (binnen België) en 8€ naar Nederland. Vanaf 75€ versturen we gratis naar België, vanaf 90€ naar Nederland!

Hoe sneller je betaalt, hoe sneller je pakketje verzonden wordt. We proberen je pakketje steeds binnen de 3 werkdagen bij jou te krijgen.

Internationale verzending?

Ook buiten België verzenden wij CO2 neutraal. Naar Nederland betaal je 8€ (gratis vanaf 90€), naar Frankrijk, Duitsland en Luxemburg 11€. Voor andere Europese bestemmingen rekenen we 20€. Wil je buiten Europa laten leveren? Contacteer ons dan vrijblijvend voor een oplossing op maat.

Ophalen?

Wil je je pakketje komen ophalen in onze winkel in Tervuren, check dan onze openingsuren. Je spaart niet alleen verzendingskosten uit, maar krijgt er ook de kans om alle stoffen en fournituren te bewonderen, te ruiken, te voelen. Op eigen risico, want dat smaakt steevast naar meer...

Klarastraat 4
3080 Tervuren

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »